День
Ночь
Руководитель центра образовательного законодательства и проблем правоприменения Российской академии образования Наталья Бондаренко провела для участников XVI Всероссийского молодёжного форума «Машук» платформы Росмолодёжь.Форумы практикум по правовым основам взаимодействия школы и родителей.
Эксперт разобрала с машуковцами типичные ошибки образовательных организаций и дала практические рекомендации по построению диалога с семьями учащихся.
Наталья Бондаренко начала встречу с критики распространённой практики формального подхода к документам.
— Мы берём устав школы — кто его читал целиком? А ведь это основа всего. Например, если в положении написано, что педсовет «рассматривает» локальные акты, а не «утверждает» их — это принципиально разные вещи. Документ, принятый с нарушением процедуры, не подлежит применению. Родители могут оспорить любое решение, от правил оценивания до требований к внешнему виду, если их мнение не было учтено должным образом, — заметила эксперт.
В своём выступлении Бондаренко привела пример из практики.
— В одной школе я нашла 257 локальных актов! Учителям просто некогда вникать в этот вал документов, многие из которых скачаны из интернета и даже содержат ошибки в названиях учреждений. Это профанация идеи правового регулирования, — подчеркнула она.
Эксперт объяснила, что различия между школами определяются не только документами, но и глубинной культурой.
— Если в организации годами сложилась практика «ритуальных танцев» — когда учитель сначала отказывается от поручения, а потом соглашается — изменить это одним приказом невозможно. Новая руководительница первые полгода должна петь в хоре по пятницам, если так заведено. Культура меняется медленно, особенно при слиянии учреждений с разными традициями, — сказала она машуковцам.
Наталья Бондаренко дала конкретные рекомендации по использованию существующих инструментов в деятельности педагогов.
— Во-первых, требуйте письменных ответов на запросы. Во-вторых, проверяйте, учтено ли мнение совета родителей при принятии локальных актов — это обязательное требование закона. В-третьих, используйте комиссию по урегулированию споров. Её решение обязательно для всех сторон, включая директора, — напутствовала она машуковцев.
Особое внимание эксперт уделила работе с оценками.
— В каждой школе должно быть положение о порядке оценивания. Если родитель спрашивает, почему ребёнок получил «тройку», вы просто открываете документ и показываете: «4 ошибки — это оценка 3». Это снимает 90% конфликтов, — заметила Бондаренко.
Почётный гость также предостерегла молодых педагогов от излишней юридизации отношений.
— Не давайте прямых ответов на эмоциональные вопросы. Берите паузу, готовьтесь, привлекайте коллег. Помните: лучше быть счастливым, чем правым. Если родитель «потерял лицо» в споре, он будет бороться до конца, — подчеркнула она.
Завершая выступление, Наталья Бондаренко обратилась к машуковцам с напутствием о правильном взаимодействии школ и семей.
— Школа и родители — это одна лодка, но с вёслами разной длины. Наша задача — дать семьям возможность «грести» вместе с нами. Право не должно быть инструментом войны — это язык диалога, который позволяет нам вырастить цветущего человека, не наступая на одни и те же грабли, — сказала она.
